Última actualización: 5 de junio de 2026
La plataforma MétricaLegal (en adelante, "el Servicio") es prestada por:
Estos términos (en adelante, "los Términos") regulan la contratación y el uso del Servicio por parte del usuario contratante (en adelante, "el Cliente"). Al darse de alta, el Cliente declara haber leído y aceptar de forma expresa, plena y sin reservas los presentes Términos.
El Servicio está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas del sector jurídico. El Cliente declara contratar en el marco de su actividad profesional o empresarial, y no como persona consumidora.
MétricaLegal es un software como servicio (SaaS) que ayuda a los despachos a captar, gestionar y analizar contactos, citas y campañas: incluye, entre otras, herramientas de widget de captación, formularios, generación de páginas de aterrizaje, agenda, analítica de tráfico sin cookies y recomendaciones automatizadas.
El Servicio es una herramienta de marketing, gestión y analítica. No presta asesoramiento jurídico ni sustituye el criterio profesional del despacho. El Cliente es el único responsable del servicio jurídico que ofrece a sus clientes y de las comunicaciones que mantiene con ellos.
El Cliente debe registrarse facilitando datos veraces, exactos y actualizados, y mantenerlos al día. Es el único responsable de la custodia de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta y las de los miembros de su equipo a los que dé acceso.
El Cliente debe notificar sin demora a Adaptive Technology SL cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta. Adaptive Technology SL podrá denegar o suspender el alta ante indicios de datos falsos o de uso fraudulento.
Mientras la suscripción esté vigente y al corriente de pago, Adaptive Technology SL concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para usar el Servicio con fines internos de su actividad profesional, conforme a estos Términos. Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad sobre el Servicio.
El Cliente se compromete a usar el Servicio conforme a la ley, la buena fe y estos Términos. En particular, queda prohibido:
El incumplimiento de este apartado podrá conllevar la suspensión o resolución del Servicio, sin derecho a reembolso por el periodo afectado.
El Servicio dispone de un plan Gratuito y planes de pago, descritos en la página de precios. Las condiciones económicas, los ciclos de facturación, la renovación, las subidas de precio, los reembolsos y el funcionamiento del cobro anticipado de citas se detallan en la Política de cobros, que forma parte de estos Términos.
Para prestar el Servicio, Adaptive Technology SL se apoya en proveedores tecnológicos (entre otros, de alojamiento, procesamiento de pagos, funciones asistidas por inteligencia artificial y datos de posicionamiento y analítica) que pueden tratar datos por cuenta del Cliente, sujetos a las garantías adecuadas y a los correspondientes acuerdos de encargado de tratamiento. A dichos proveedores solo se facilitan los datos estrictamente necesarios para cada función.
La relación actualizada de encargados se pone a disposición del Cliente a través del contrato de encargo de tratamiento. Además, la analítica de MétricaLegal es sin cookies: no utiliza cookies ni almacenamiento en el navegador del visitante para identificarlo.
El Servicio puede conectarse con herramientas de terceros (por ejemplo, calendarios, mensajería o la pasarela de pago del despacho). Dichas integraciones se rigen por los términos del proveedor correspondiente, que el Cliente acepta directamente con él. Adaptive Technology SL facilita el acceso técnico, pero no controla ni responde del funcionamiento, la disponibilidad o las condiciones de esos servicios de terceros.
Respecto de los datos personales de los contactos que el Cliente gestiona a través del Servicio, el Cliente es Responsable del Tratamiento y Adaptive Technology SL actúa como Encargado del Tratamiento, en los términos del contrato de encargo que se pone a su disposición desde el panel y conforme al RGPD.
El tratamiento de los datos de la cuenta del propio Cliente se realiza conforme a la normativa de protección de datos aplicable. El Cliente garantiza disponer de base legítima para los datos que incorpore al Servicio.
El software, código, marcas, dominios, diseños, estructura, interfaces y contenidos propios del Servicio son titularidad exclusiva de Adaptive Technology SL y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Estos Términos no ceden ningún derecho sobre el Servicio más allá de la licencia de uso del apartado 5.
Queda expresamente prohibida la reproducción, copia, transformación, descompilación, ingeniería inversa, distribución o comunicación pública, total o parcial, del Servicio o de sus contenidos, así como cualquier intento de acceder a su código fuente o de replicar su funcionamiento, sin autorización previa y por escrito de Adaptive Technology SL, salvo los actos permitidos por la licencia del apartado 5 o por norma legal imperativa.
Los contenidos y datos que el Cliente incorpore al Servicio siguen siendo de su titularidad. Si el Cliente remite sugerencias o comentarios sobre el Servicio, autoriza a Adaptive Technology SL a usarlos para mejorarlo sin que ello genere obligación ni contraprestación alguna.
Adaptive Technology SL prestará el Servicio con una disponibilidad objetivo del 99,9% mensual, excluidas las paradas de mantenimiento comunicadas con antelación razonable y las causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallos de proveedores externos, etc.). El Servicio se ofrece "tal cual", según su estado y funcionalidades disponibles en cada momento.
Adaptive Technology SL no responderá de los daños indirectos, el lucro cesante ni la pérdida de oportunidades o de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
En todo caso, la responsabilidad máxima de Adaptive Technology SL frente al Cliente quedará limitada a las cantidades efectivamente abonadas por éste en concepto de suscripción durante los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
Adaptive Technology SL podrá evolucionar las funcionalidades del Servicio y modificar estos Términos por motivos técnicos, legales o de negocio. Cuando los cambios afecten sustancialmente a los derechos del Cliente, se comunicarán con una antelación mínima de 30 días.
Si el Cliente no acepta las modificaciones, podrá cancelar su suscripción sin penalización antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras su entrada en vigor implica su aceptación.
El Servicio se contrata por tiempo indefinido y sin permanencia. El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde su panel, con los efectos y plazos descritos en la Política de cobros.
Adaptive Technology SL podrá suspender o resolver el Servicio en caso de impago o de incumplimiento grave de estos Términos, previa notificación cuando sea posible.
El Cliente no podrá ceder su posición contractual ni los derechos derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Adaptive Technology SL. Adaptive Technology SL podrá ceder el contrato a empresas de su grupo o como consecuencia de una operación societaria, garantizando el mantenimiento de las condiciones contratadas.
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto seguirá siendo plenamente válido, y dicha cláusula se interpretará o sustituirá por otra que respete su finalidad. Estos Términos, junto con la Política de cobros y demás documentos a los que remiten, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio.
La versión en español de estos Términos es la versión de referencia. En caso de que se faciliten traducciones a otros idiomas, prevalecerá la versión en español ante cualquier discrepancia.
Las partes procurarán resolver de buena fe, mediante negociación previa, cualquier controversia derivada del Servicio. A falta de acuerdo, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Estos Términos se rigen por la legislación española y, en particular, por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.